Telefonos ügyfélszolgálat
Egyes szolgáltatóknál kötelező, máshol lehetőség a telefonos ügyfélszolgálati beszélgetés rögzítése. Milyen teendői vannak a szolgáltatónak, milyen jogok illetik meg az ügyfelet?
Érdemes továbbolvasni... »Biometrikus azonosítás
Egyre több munkahelyen merül fel, hogy az elavult papír alapú vagy mágneskártyás beléptető rendszereket ujjlenyomat, íriszkép, esetleg véna vizsgálat alapú rendszer váltsa fel. Jogszerű ezen rendszerek üzemeltetése?
Érdemes továbbolvasni... »A januárban felállt Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH) márciusban hozta meg az első, bírságot kiszabó határozatait. Márciusban három adatkezelőt marasztalt el, és kötelezetett összesen közel 8 millió forint bírság megfizetésére.
Érdemes továbbolvasni... »Közigazgatási határozatok a www.police.hu oldalon
A biztonsági öv használatára vonatkozó szabályok megsértése miatt 15.000 Ft közigazgatási bírság. Ez rendben is van, de hogy még a rendőrség honlapjára is felkerüljön az „ügyfél” a személyazonosító adataival, az már túlzás.
Érdemes továbbolvasni... »Adatvédelmi tanácsadást az adatvédelmi szakjogásztól
Örömmel tudatom blogom olvasóival, hogy – az adatvédelmi auditálást, adatvédelmi szakértést végzők közül elsőként – adatvédelmi szakjogász képesítést szereztem.
Érdemes továbbolvasni... »Az új szabálysértési törvény
A hatályba lépő új szabálysértési törvényben felsorolt egyes szabálysértések közül kikerült az adatvédelmi szabálysértés.
Érdemes továbbolvasni... »Az új adatvédelmi törvény
A 2012. január 1-jén hatályba lépett új adatvédelmi törvény belső adatvédelmi felelős kinevezését írja elő bizonyos területeken.
Érdemes továbbolvasni... »Az adatvédelmi biztos honlapja
Mint közismert, az Infotv. az adatvédelmi biztos intézménye helyett létrehozta a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságot. Az adatvédelmi biztos megszűnt honlapja újra elérhető az interneten.
Érdemes továbbolvasni... »Az Infotv. gyakorlata
Ugyan az Infotv. január 1-jén hatályba lépett, még mindig rengeteg kérdést vet fel annak alkalmazása. Egy tegnap megtartott konferencián megismerhettük az Adatvédelmi Hatóság álláspontját bizonyos kérdésekben.
Érdemes továbbolvasni... »A belső adatvédelmi és adatbiztonsági szabályzat tartalma
Az Infotv. 24. §-a egyes szervezetek esetében előírja, hogy belső adatvédelmi és adatbiztonsági szabályzatot kell készíteniük. Azt azonban nem határozza meg, hogy milyen tartalommal. Kinek kell szabályzatot készítenie, és mi legyen a szabályzat felépítése?
Érdemes továbbolvasni... »
