Telemarketingre vonatkozó törvényi változások

Telefonos megkeresés szintén akkor lehet jogszerű, ha előzetesen hozzájárult ehhez a hívott fél.

A hírközlési törvény azonban egy kis opt-out lehetőséget biztosít. Mégpedig lehetővé teszi, hogy a hirdető azokat a személyeket is felhívja telefonon, akik korábban nem nyilatkoztak úgy, hogy nem kívánnak ilyen kapcsolatfelvételt fogadni.

A gyakorlatban ez annyit jelent, hogy amikor előfizetői szerződést kötünk a telefonszolgáltatónkkal, tájékoztatást kapunk a letiltás jogáról. Ha ezzel nem élünk sem akkor, sem később, akkor jogszerűen hívhat fel minket a hirdető.

A papír alapú és elektronikus telefonkönyvekben a telefonszám mellett egy § jel vagy más megjelölés jelzi azt, ha valaki letiltotta a direkt marketing megkeresést.

Automatizált hívórendszert vagy előfizetői kapcsolat létrehozására szolgáló más automatizált eszközt azonban csak akkor lehet igénybe venni, ha ehhez az előfizető előzetesen hozzájárult.

Valamennyi hozzászólást az RSS 2.0 hírcsatornán lehet követni. Szóljon hozzá, vagy adjon a saját honlapjáról egy visszakövetést.

3 hozzászólás »

 
  • Tóth Norbert szerint:

    Kedves Zoltán!

    Felhívott ma egy nő egy telemarketing cégtől (crystalcall.sk), hogy egy svájci cég (courlux.com) nevében promóciós bizsukat küldenének nekem. Azt mondta, a mobilszámomat a gépük generálta, tehát találomra hívják a számokat, de ha kérem, törölnek a rendszerből. A kérdésem a következő: hívogathatnak találomra embereket nyilvánvalóan marketing célból? Ha nem (ebből a blogbejegyzésből nekem legalábbis úgy tűnik), akkor hol lehet ez ellen panasszal élni?

    Köszönettel:
    Tóth Norbert

  • Kedves Norbert!

    Automatizált telefonhívást csak az Ön kifejezett hozzájárulásával végezhetnének. Az más kérdés, hogy külföldi cégek ellen ma még nincs hatékony hatékony hatósági eljárás…

  • Tóth Norbert szerint:

    Köszönöm a választ!

 

MINDEN VÉLEMÉNY SZÁMÍT!

Spam Protection by WP-SpamFree

 
More in Reklámtörvény (30 of 32 articles)